2017年4月20日，恰逢图书馆文明服务月期间，健心读书协会理事组织本协会会员和学生馆员积极出席了图书馆组织的读者恳谈会，大部分会员做了积极的发言，个别会员独到的建议得到了馆领导和老师的高度赞赏。

     读者恳谈会是图书馆领导高度重视、与读者近距离互动的会议。会议以一种轻松、民主的氛围引导读者们敞开心扉，诚恳地提出图书馆工作好的方面和不足之处。会议形式是“一问一答”，公开、透明读者的真诚想法，馆长和各职能部门老师针对所提出的问题一一给予现场解答，给读者创造了一种自由、轻松和受尊重的感觉。此外，馆长还给会上表现突出的读者颁奖。会后，图书馆用海报的形式再次把“一问一答”内容在大厅展示出来，得到读者们的好评。

     之前，理事们还策划了招募新会员的方法，会议休息期间，理事们拿着协会的二维码让读者们现场扫描入会，增添了会议的活跃气氛。

      会后，馆长号召所有参会人员到外图城院店现场采书，让每位读者现场挑选到自己喜欢的书，放入书蓝，图书馆统一采购。采书现场，读者们神采奕奕，面带微笑在浪漫的咖啡书店里悠闲地寻找着那本心仪的书。